退货政策
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您可以在24小时内通过我们的客服邮箱store@mele.cn取消订单。如果超过24小时，请通过电子邮件store@mele.cn与我们联系。
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您可以退回任何购买的新设备，只要其“到货即损坏”、到货即损坏或仍在未开封的包装盒中，均可在购买后 30 天内获得全额退款。
如果客户对产品状况描述不实，MeLE 保留测试“到货即损坏”退货的权利，并向客户收取相当于产品销售价格 15% 的费用。
任何因客户误用而损坏、缺少零件或因客户篡改而无法销售的退回计算机都将导致根据产品状况向客户收取更高的补货费。
在某些情况下，仅允许部分退款（如适用）
- 有明显使用痕迹的商品，
- 任何非原始状态的物品，有损坏或缺少零件，
- 任何在交货后超过 14 天退回的商品，
客户最多只需支付一次运费（包括退货费用）；退回产品无需向消费者收取补货费用。
要完成退货，请执行以下操作：
使用带有订单号的标签或标记重新包装商品，
请向store@mele.cn发送电子邮件，告知您的订单号、您希望退货的商品以及原因。
未经事先要求退货而退回给我们的物品将不会被接受。
交易所（如适用）
如果商品有缺陷或损坏，我们将予以更换。如果您需要更换相同的商品，请发送电子邮件至store@mele.cn 。
退货运费
- 您将负责支付退回商品的运费，运费不可退还。
- 如需退货，请标记价值为60美元。
- 如果您收到退款，退货运费将从退款中扣除。根据您所在的位置，换货产品到达您的手中所需的时间可能会有所不同。
- 如果您要运送的物品价值超过 150 美元，您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的物品。
退款（如适用）
- 我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的商品。当我们收到并检查您的退货时，我们还将通知您退款是否被批准或拒绝。
- 如果您获得批准，那么您的退款将被处理，并且在一定天数内，退款金额将自动转入您的信用卡或原始付款方式。
延迟或缺失退款（如适用）
- 如果您尚未收到退款，请首先再次检查您的银行账户。
- 然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
- 接下来联系您的银行。退款通常需要一些处理时间。
- 如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款，请联系我们： store@mele.cn 。
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公司名称：迈乐科技（深圳）有限公司
聯絡人：杜小姐
电话: +86-755-86363205
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