Conditions

Présentation
La propriété et le droit d’exploitation des divers services électroniques proposés par le site web de MeLE Mall appartiennent à MELE TECHNOLOGIES (HONG KONG) LIMITED. « Je », « nous » et « notre » désignent MeLE sur l’ensemble du site. MeLE s’engage à fournir à ses clients un service efficace et de haute qualité, afin que chaque client soit satisfait.

En visitant notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions générales suivantes (« conditions d’utilisation », « conditions », « modalités d’utilisation », « accord »), qui peuvent également inclure d’autres conditions générales (« conditions supplémentaires »), ainsi que des politiques et des spécifications. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs qui visitent ce site web, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, les fournisseurs, les clients, les utilisateurs et les fournisseurs de contenu. Si vous ne comprenez pas ou n’acceptez pas l’une des conditions, veuillez ne pas utiliser ce site web.

MeLE peut modifier à tout moment le contenu, les services ou les fonctionnalités du site web. Dans la mesure permise par la loi, MeLE se réserve le droit de modifier à tout moment toute partie des conditions, à sa seule discrétion. Vous pouvez consulter à tout moment la dernière version des conditions sur cette page. Le fait de continuer à utiliser ce site web après la publication des informations relatives aux modifications signifie que vous acceptez ces modifications.

Veuillez consulter la politique de confidentialité du site web incluse dans ces conditions. Si vous n’acceptez pas la politique de confidentialité, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder au site web ni d’utiliser ses services.

1. Conditions
①Vous devez lire attentivement les conditions d’utilisation (ci-après dénommées les « conditions ») avant d’utiliser le site web. Toute utilisation effective du site web (y compris, sans s’y limiter, l’inscription, la connexion, l’utilisation, la navigation, etc.), l’achat de produits sur le site web ou la participation à des activités signifie que vous avez lu attentivement et accepté les conditions d’utilisation, et que vous acceptez les dispositions relatives à la protection de la vie privée, à la limitation de responsabilité et autres dispositions prévues par les conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas l’intégralité du contenu des conditions d’utilisation, veuillez cesser immédiatement de consulter ou d’utiliser ce site web.
②Si vous utilisez ce site web, cela signifie que vous avez atteint l’âge de la majorité dans le pays, la région, l’État ou la province où vous résidez et que vous pouvez assumer seul votre responsabilité juridique. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité, vous ne pouvez utiliser ce site web que sous la supervision de votre famille ou de votre tuteur.
③Vous acceptez d’autoriser MeLE mall à stocker, utiliser et partager vos informations personnelles ainsi que les autres informations transmises à MeLE mall, et acceptez que vos informations personnelles puissent être utilisées entre les entreprises de logistique tierces, les partenaires ou les prestataires de services qui vous fournissent des services. Dans ce cas, le prestataire de services tiers détiendra également une partie ou la totalité de vos données utilisateur. Vous comprenez et confirmez que les prestataires logistiques, les partenaires tiers ou les prestataires de services disposent généralement de leurs propres politiques de confidentialité, qui peuvent différer de celles de MeLE mall. MeLE mall n’a pas à assumer la responsabilité de la protection de votre vie privée vis-à-vis des tiers.
④Vous acceptez que vous-même et le destinataire désigné par vos soins acceptiez de recevoir tous types de services d’information fournis par Mele mall, y compris, mais sans s’y limiter, toutes sortes d’informations relatives aux commandes, d’informations publicitaires, d’informations promotionnelles et d’informations commerciales sous forme de textes, d’images, de photos, de contenus audio et vidéo, ainsi que les informations des partenaires de Mele mall. Les moyens de transmission de ces informations comprennent, mais sans s’y limiter, le courrier électronique, les SMS, le téléphone, les messages sur le site, etc.
⑤Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre une quelconque loi de votre juridiction, y compris, mais sans s’y limiter, la législation sur les droits d’auteur, lorsque vous utilisez le service.
⑥Vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site à des fins illégales ou interdites. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site et son contenu pour porter atteinte aux droits et intérêts légitimes d’autres organisations ou personnes.
⑦Vous ne pouvez pas tenter d’accéder à un contenu de ce site ni utiliser un service de ce site sans autorisation, par intrusion illégale, piratage de mots de passe ou tout autre moyen illégal. Vous n’êtes pas autorisé à contourner les mécanismes de sécurité réseau ou les mesures d’authentification de ce site ou des liens vers ce site. Vous n’êtes pas autorisé à détecter, analyser ou tester toute vulnérabilité réseau de ce site ou des liens vers ce site. Vous n’êtes pas autorisé à lancer quelque forme que ce soit d’attaque réseau contre ce site.
⑧Vous n’êtes pas autorisé à retracer, effectuer des recherches inversées, pirater ou décoder les informations de tout client de ce site, y compris, mais sans s’y limiter, tout compte qui ne vous appartient pas.
⑨Toute violation de l’une des conditions entraînera la résiliation immédiate de votre service.

2. Protection des mots de passe et sécurité
Vous devrez peut-être vous inscrire ou vous connecter pour bénéficier de certaines fonctionnalités ou de certains services proposés par ce site. Vous acceptez de fournir uniquement des informations exactes et authentiques lors de la création ou de la gestion d’un compte. Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité des informations de votre compte, y compris de votre mot de passe. Chaque fois que vous accédez à votre compte, vous acceptez de (a) vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session ; (b) garder votre mot de passe confidentiel et ne pas le partager avec d’autres personnes ; (c) informer immédiatement MeLE de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, ou de toute autre violation de la sécurité. MeLE ne saurait être tenue responsable des pertes que vous ou d’autres personnes pourriez subir en raison du non-respect du présent article.

3.Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser de servir toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Les titres utilisés dans le présent Accord le sont uniquement par commodité et ne limitent pas les présentes conditions ni n’en modifient autrement la portée.

4.Informations et prix des produits
Les informations relatives aux produits de ce site peuvent être modifiées à tout moment, sans notification particulière de la part de la boutique MeLE. Le site déploiera des efforts commerciaux raisonnables pour rendre les informations affichées aussi exactes et détaillées que possible, notamment les paramètres des produits, leur description, les stocks et les quantités d’achat limitées. Toutefois, le site n’exclut pas la possibilité que certaines informations soient en retard ou comportent des erreurs. Vous confirmez connaître et comprendre cette situation et acceptez de ne pas rechercher la responsabilité de la boutique MeLE à ce titre. La boutique MeLE accueille favorablement les signalements d’erreurs.
Ce site indique clairement le prix des produits, mais vous devez comprendre et accepter que les informations relatives aux prix des produits peuvent être modifiées à tout moment. Le prix de la transaction est donc celui en vigueur au moment où ce site confirme que vous avez soumis la commande pour règlement. Par ailleurs, bien que le site s’efforce de garantir l’exactitude des prix des produits, il peut néanmoins arriver que certains prix soient incorrects. Pour les produits dont le prix est manifestement erroné, le site se réserve le droit de ne pas confirmer ou d’annuler les commandes correspondantes.

5.Règles fondamentales relatives à la formation et à l’exécution des commandes
Lorsque vous passez une commande, veuillez vérifier attentivement le nom, le modèle, le prix, la quantité, les spécifications, le nom du destinataire, son numéro de téléphone, son adresse détaillée ainsi que les autres informations relatives aux produits achetés. Si le destinataire n’est pas vous, ses actes et manifestations de volonté seront considérés comme les vôtres, et vous serez solidairement responsable des conséquences juridiques de ses actes et manifestations de volonté.
Les produits et les informations de prix affichés dans la boutique MeLE constituent uniquement une présentation des produits et une invitation à acheter.
Les informations confirmant la soumission de la commande sont générées automatiquement par le système et ne constituent pas l’acceptation de votre offre par MeLE Mall. Ce n’est que lorsque nous vous envoyons un e-mail ou un message confirmant l’expédition des marchandises et vous informant que nous avons expédié les marchandises que vous avez commandées que nous pouvons accepter votre commande et que le contrat de commande entre nous et vous est conclu. Si vous commandez plusieurs marchandises dans une seule commande et que nous ne vous envoyons un e-mail ou un message de confirmation d’expédition que pour certaines d’entre elles, le contrat de commande entre nous et vous n’est alors conclu que pour cette partie des marchandises.
Avant la conclusion du contrat de vente avec vous, MeLE Mall a le droit d’annuler la commande concernant les marchandises concernées. Après l’annulation de la commande, le montant que vous avez payé sera remboursé sur votre compte de paiement.
MeLE Mall ne peut garantir que toutes les marchandises que vous souhaitez acheter dans les informations de commande que vous avez soumises seront disponibles en stock. Si les marchandises que vous avez précommandées sont en rupture de stock, vous avez le droit d’annuler la commande.

6. Conditions de paiement
En passant une commande sur le site web, vous avez le droit de passer cette commande et de la régler directement. Si vous avez payé la commande par carte de crédit ou de débit, cela signifie que vous êtes un utilisateur autorisé de cette carte et que vous avez autorisé MeLE ou ses représentants désignés à débiter la carte de crédit ou de débit que vous avez fournie du montant indiqué avant la validation du paiement, afin de finaliser la commande. Vous acceptez de ne pas contester le paiement auprès de l’émetteur de votre carte de crédit ou de votre banque, tant que la transaction respecte les conditions qui vous ont été présentées lors de la passation de la commande.
La remise (le coupon) s’applique uniquement à la valeur facturée du produit (hors taxes et frais d’expédition). Si la situation financière de l’acheteur répond aux exigences de notre entreprise, celle-ci se réserve le droit d’exiger un paiement anticipé ou une garantie satisfaisante pour les marchandises. Si l’acheteur ne paie pas conformément aux conditions du présent accord ou de tout accord complémentaire, ou ne respecte pas l’une quelconque des dispositions du présent accord, notre entreprise peut, à sa seule discrétion et entre autres recours, annuler toute partie non expédiée de la présente commande. L’acheteur est responsable de toutes les dépenses impayées.
Le prix n’inclut pas les taxes. Sauf si l’acheteur fournit un certificat d’exonération fiscale valide et acceptable par l’administration fiscale, ou si la loi interdit à notre entreprise de percevoir les taxes susmentionnées auprès de l’acheteur, ces taxes seront réglées par l’acheteur après l’émission d’une facture par notre entreprise. L’acheteur garantit l’obtention des licences d’importation et d’exportation.

7. Distribution
Afin de livrer les marchandises rapidement et avec exactitude, vous devez renseigner le nom complet et exact du destinataire, son numéro de téléphone, son adresse et toute autre information nécessaire, et maintenir vos moyens de communication ouverts. Lorsque vous, votre destinataire désigné ou votre mandataire signez le bordereau de livraison ou tout autre justificatif, il est réputé que vous avez effectué la réception et accepté la livraison des marchandises.
Si vous saisissez incorrectement le nom, le numéro de téléphone, l’adresse du destinataire ou toute autre information, et que les marchandises sont ainsi livrées à un destinataire qui n’était pas celui souhaité, toutes les pertes qui en résultent seront à votre charge.
Si vous autorisez le dépôt du colis devant la porte et que celui-ci est perdu ou volé en raison de circonstances liées aux voisins ou à d’autres personnes à proximité, nous déclinons toute responsabilité.
Sauf indication contraire, l’entreprise déterminera le transporteur et l’itinéraire à sa seule discrétion. Dans tous les cas, l’entreprise n’est pas responsable des retards ou des frais de transport excessifs résultant de ce choix.
Si la commande est retardée ou ne peut pas être livrée en raison des circonstances suivantes, MeLE Mall décline toute responsabilité concernant la livraison et se réserve le droit d’annuler unilatéralement la commande : (a) les informations de livraison que vous avez fournies sont fausses, inexactes ou incomplètes ; (b) personne ne signe l’accusé de réception après l’arrivée des marchandises ; (c) des raisons imputables à des tiers ou des cas de force majeure, tels que des catastrophes naturelles, des restrictions de circulation, des émeutes, des guerres soudaines, etc.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

8. Exactitude des informations du compte
Vous acceptez de fournir des informations utilisateur véridiques, exactes, complètes, légales et valides lors d’un achat dans le MeLE Mall. Lorsque vos informations personnelles changent, vous devez les mettre à jour rapidement, notamment votre adresse e-mail, votre numéro de carte bancaire et sa date d’expiration, afin que nous puissions finaliser votre transaction et vous contacter si nécessaire.

9. Liens vers des sites tiers
Ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites web indépendants de tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour la commodité des visiteurs de ce site web. MeLE n’est pas responsable des sites web de tiers ni des contenus, publicités, produits ou autres éléments fournis par ces tiers, et n’assume aucune responsabilité à cet égard. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou autres transactions associés à des sites web de tiers. Avant toute transaction, vous devez lire attentivement les déclarations de confidentialité et les conditions d’utilisation de ces sites web tiers et vous assurer de les comprendre. Les réclamations, demandes, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.

10.Informations personnelles, confidentialité
Les informations personnelles que vous soumettez par l’intermédiaire de la boutique sont soumises à notre politique de confidentialité. Consultez notre politique de confidentialité. Il convient de rappeler que la connexion réseau et la transmission de données entre vous et ce site Web ne sont pas totalement sécurisées ni confidentielles. Les informations et données que vous envoyez à ce site Web peuvent être interceptées par des tiers.

11.Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut arriver que notre site Web ou notre service contienne des erreurs typographiques, des informations inexactes ou des omissions. Ces erreurs peuvent concerner les descriptions des produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais d’expédition, etc. Si une information figurant sur ce service ou ce site Web est inexacte, nous nous réservons le droit de la corriger, de la modifier ou de la mettre à jour sans préavis.
Sauf si la loi l’exige, nous n’assumons aucune obligation d’informer les utilisateurs après la mise à jour ou la modification du service ou de toute information pertinente sur le site Web, y compris, sans s’y limiter, les informations tarifaires.

12.Utilisations interdites
Outre les autres interdictions stipulées dans les conditions d’utilisation, il vous est également interdit d’utiliser le site Web ou son contenu :
(A) À toute fin illégale ;
(B) Inciter autrui à commettre ou à participer à un acte illégal ;
(C) Violer toute loi, réglementation, règle ou disposition locale internationale, nationale/fédérale, provinciale ou étatique ;
(D) Porter atteinte à nos droits d’auteur, marques commerciales, brevets, secrets commerciaux ou autres droits de propriété intellectuelle, ou à ceux d’autrui ;
(E) Harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, dénigrer, intimider ou discriminer une personne sur la base de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de sa race, de son âge, de sa nationalité ou de son handicap ;
(F) Soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
(G) Télécharger ou diffuser des virus ou tout autre type de code malveillant, ces virus ou tout autre type de code malveillant pouvant, de quelque manière que ce soit, affecter ou être susceptible d’affecter le service, la fonction ou le fonctionnement de tout site Web associé, de tout autre site Web ou d’Internet ;
(H) Collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ;
(I) Interférer avec les fonctionnalités de sécurité du service ou de tout site Web associé, de tout autre site Web ou d’Internet, ou les contourner. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site Web associé en cas de violation de toute utilisation interdite.

13.Exclusion de responsabilité ; portée de la responsabilité
MeLE ne garantit pas la disponibilité, la continuité ni l’accessibilité de ce site Web, de son contenu et de ses services. Si vous n’êtes pas satisfait de tout ou partie de ce site Web, votre seul recours consiste à cesser d’utiliser tout ou partie de celui-ci.
Les informations relatives aux différents produits ou services publiées sur ce site web, y compris, mais sans s’y limiter, les fonctions, configurations, paramètres, spécifications techniques et contenus des services, peuvent varier selon les pays/régions. Même pour un même produit, ses fonctions, configurations, paramètres, spécifications techniques, etc. peuvent également être ajustés à différentes étapes de son cycle de vie. MeLE a besoin de temps pour mettre à jour les informations correspondantes ; des différences peuvent donc exister dans les informations relatives aux produits ou services que vous consultez.
Ce site web fournit aux utilisateurs des produits et services légaux et sains « en l’état » et « selon les disponibilités existantes », mais les utilisateurs assument seuls la responsabilité et les risques liés à leur utilisation de ce site web. En aucun cas et pour quelque raison que ce soit, ce site web ne saurait être tenu responsable des pertes spéciales, accessoires, directes ou indirectes résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les services fournis par ce site web.
L’ensemble des responsabilités de ce site web, qu’elles soient contractuelles, liées à une garantie, délictuelles (y compris en cas de négligence) ou autres, ne dépassera pas le montant de votre commande.
Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties ni la limitation ou l’exclusion de certains dommages-intérêts. Par conséquent, certaines des exclusions de garantie et limitations de responsabilité susmentionnées peuvent ne pas s’appliquer à vous. Si la loi applicable ne nous permet pas d’exclure une garantie implicite ou de limiter notre responsabilité, la portée et la durée de cette garantie ainsi que l’étendue de la responsabilité seront limitées au minimum autorisé par la loi applicable.

14. Indemnisation
Pour toute demande, perte, responsabilité, réclamation ou dépense (y compris les honoraires d’avocat) formulée par un tiers à l’encontre de MeLE et découlant de votre utilisation de ce site web ou s’y rapportant, vous acceptez d’indemniser MeLE ainsi que ses administrateurs, dirigeants et employés, mandataires, partenaires et concédants de licence.
Si l’acheteur enfreint l’une des conditions contenues dans le présent accord et intente une action en justice ou toute autre action afin de recouvrer le prix d’achat ou tout solde impayé, l’acheteur devra non seulement payer MeLE, mais également tous les dommages-intérêts et honoraires d’avocat prévus par la loi.

15. Divisibilité 
Dans le cas où une disposition quelconque des présentes conditions d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes conditions d’utilisation ; cette décision n’aura aucune incidence sur la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

16.termination
À quelque fin que ce soit, les obligations et responsabilités de la partie nées avant la date de résiliation resteront valables après la résiliation du présent accord.
Pour mettre fin aux présentes conditions d’utilisation, vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou mettre fin aux présentes conditions d’utilisation lorsque vous cessez d’utiliser notre site web.
Si vous violez l’une quelconque des conditions, MeLE peut résilier les présentes conditions à tout moment et suspendre votre accès à tout ou partie du site web sans préavis.

17. Accord intégral
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et MeLE concernant votre utilisation de ce site web et remplacent par les présentes tout accord antérieur, écrit ou oral, conclu entre vous et MeLE concernant l’utilisation de ce site web. Sauf dans les cas prévus par d’autres accords signés entre vous et MeLE, MeLE n’accepte aucune contre-proposition relative aux présentes conditions et rejette expressément toute contre-proposition. Si MeLE omet d’exiger ou de faire respecter l’exécution stricte des présentes conditions, cela ne doit pas être considéré comme une renonciation de MeLE à l’un quelconque de leurs éléments ni à son droit de les faire respecter, et aucun comportement entre MeLE et vous ou tout autre tiers ne saurait être considéré comme modifiant une quelconque disposition de la présente clause. Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions ne doit pas être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées. 

18. Droit applicable
Les présentes conditions d’utilisation ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément au droit de HONGKONG.

Nom de la société : MELE TECHNOLOGIES (HONG KONG) LIMITED 
Adresse de la société : UNIT 109，1/F MIRROR TOWER 61 MODY RD KLN HONG KONG

19. Modifications des conditions
Conformément aux modifications des lois et réglementations nationales ainsi qu’aux besoins du fonctionnement du site web, MeLE Mall se réserve le droit de modifier périodiquement les présentes conditions d’utilisation. Une fois les conditions révisées publiées sur le site web, les nouvelles conditions prennent immédiatement effet et remplacent les conditions d’origine. Il vous incombe de consulter régulièrement les modifications apportées aux conditions d’utilisation de notre site web. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions mises à jour, vous devez immédiatement cesser d’utiliser les services du site web MeLE Mall, et les modifications apportées aux nouvelles conditions ne s’appliqueront pas à vous ; si vous continuez à utiliser les services du site web MeLE Mall, vous êtes réputé avoir pleinement accepté les conditions mises à jour. Si l’une quelconque des présentes clauses est réputée abrogée, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, elle sera considérée comme divisible et n’affectera pas la validité ni le caractère exécutoire des autres clauses.

20. Coordonnées
Pour toute question concernant les conditions d’utilisation, veuillez envoyer un e-mail à mele@mele.cn.